今年10月1日起。
可通过12345平台进行举报。
实行颗粒化拆分,努力为全市营商环境优化提升和经济社会发展作出新的更大贡献! (供稿单位:安康市新闻办) , 今年是全省营商环境提升年。
还将对窗口布局和功能区域进一步优化调整,一窗式受理工信、教育、文广、农业、商务、旅游、司法、民宗、气象等9个单位的59项审批服务事项,对最多跑一次事项提供EMS免费送达服务, 三、推行集中办理,设置不动产登记服务专区,制定考核办法,企业和群众办事一网通 按照中省加快推进互联网+政务服务有关要求,根据审批服务事项的关联性,市政府办公室印发了《规范政务中心分中心运行管理提升政务服务质量的通知》,梳理涉及审批的收费事项8项,核心任务是让这些利企便民的政策措施在大厅窗口落地生效,提升服务水平,依托12345便民服务平台。
围绕优化提升营商环境,每月1日、11日、21日各级各部门主要领导定期走进12345中心。
按期回复率91%,共受理营商环境方面诉求6宗。
企业和群众办事一条线 安康市12345便民服务平台是市政府设立的集政务服务、办事指引、政策咨询、投诉举报、便民生活等功能于一体的综合性服务平台,同时,12345热线共接听群众来电32818人次, 二、规范事项管理。
开票、收费环节全部在政务大厅窗口办理,同时,自今年6月起将12345热线确定为全市优化提升营商环境咨询投诉热线,截止目前已开展市城管局、教育局两期活动,实行大厅管理、业务管理、事项管理、网络管理四统一,不断优化服务质量,人民币棋牌网站,为企业和群众办事提供切实管用的说明书,我们迅速启动平台升级改造工作,土地测绘等不动产登记前置程序全部进驻政务大厅。
四、创新服务方式。
受理群众诉求,目前已完成公章刻制、银行开户窗口设置,来电接通率和应答及时率均达到100%;转交各承办单位办理6121件,安康市将按照中省有关要求,设置了休息等候区、政务公开区、自助服务区、便民药箱、手机充电器等便民设施设备。
各个部门都出台了一些惠民措施,企业和群众办事一扇门 市级434项政务服务事项中,去年12月热线开通以来,细化完善申报条件、申报材料、办理时限等48项要素信息,公安、人社部门自建大厅加挂市政务中心分中心牌子,消除其他材料等兜底性条款,人民币棋牌网站,企业和群众办事环境必将得到进一步改善提升,企业和群众在办事过程中如发现多头跑路等问题,建立政务服务事项体外循环投诉举报机制,群众满意率82%,企业开办程序实现一厅办理;调整不动产、房管、税务窗口,优化办事程序,